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为什么很多创业团队长不大?
“在你创造的那么多东西里,哪件最令你骄傲?”《史蒂夫·乔布斯传》的作者沃尔特·艾萨克森曾向乔布斯本人发问。 尽管总被当成孤独、敏感甚至有些专制的领导者,乔布斯给出的答案不是麦金塔电脑、iphone或者他创造的其他任何一件产品——而是:团队。 创业最重要的是找...
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12-27 06:01
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Salesforce是如何成长为SaaS千亿帝国的?
一、引子 客户关系管理(CRM)是一种商业策略,在提高客户满意度和忠诚度的同时,优化收入和盈利能力 —— Gartner。 CRM(Customer Relationship Management),即客户关系管理,早在1993年第一代CRM系统被一家叫做S...
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12-27 05:40
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数字化时代,B2B服务如何转型?
说到B2B服务,其实我们的基本要求就是:降本、增效和提升客户满意度。 在数字化时代除了这三点要求外,创新型的企业还把服务定位成销售的开始:通过服务产生信任和依赖、通过信任和依赖从而产生持续的交互、通过持续交互从而了解更多的客户需求从而产生持续的销售,以及对产...
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12-27 05:30
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企业人才盘点:你是有能力,还是有潜力?
企业每年都会进行人才盘点,常用的方法是潜力与绩效的九宫格评估,进行人才分类,见下面的表格,综合绩效表现和潜力进行人才梳理。 比较绩效和潜力,很明显,绩效是人才盘点更重要的依据。简单说,就是员工是否达成了目标。 前阵子和一位同事聊个人成长,谈到知识、技能、能...
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12-27 05:19
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去哪儿:如何完成高效的组织建设?
组织建设是个老生常谈的话题了,没人会质疑它的重要性。可实打实的管理工作永远看上去简单做起来难。市面上写Qunar.com商业分析的文章多,但是写组织建设的寥寥无几。企业的成绩是多方协作获得的,所以我继续撰文,用员工的视角贡献些在组织建设上的洞察。 一、“有颗...
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12-27 05:00
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抖音创业最容易犯的三种错误
一、抖音梦:一夜暴富 人人都在玩抖音! 人人都想当网红! 人人都想站在短视频流量红利风口抖音创业实现一夜暴富! 抖音近年来诞生了一个又一个的“一夜暴富”神话。 去年有“大二学生一条带货视频4天佣金收益100多万”事件;今年有“抖音直播睡觉一晚赚7.6万”...
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12-27 04:41
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字节跳动的管理哲学
一、“无为”的管理模式 有人研究了字节跳动这家公司以后,发现一个很奇怪的现象:这家公司没什么管理。 六万人的公司没什么管理,那岂不是乱成一锅粥吗? 诚然,字节跳动就是处于这样一种失控的状态。不过正如庄子的无为一样,字节跳动在用一种无形的力量来管理公司。具体可...
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12-27 04:29
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企业不同阶段,如何用非传统价格战赢得市场?
01 进攻:抢占市场份额 案例:美团 “团购券过期退” 政策 让人印象最深刻的价格战,当属10年前的 “千团大战” 。最高峰的时期,国内有5000家团购网站加入混战。他们疯狂烧钱打价格战,绷紧现金流抢占市场。 2011年底,大众点评、糯米等,业务范围覆盖了2...
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12-27 04:19
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揭秘你不曾了解的看板工具箱
敏捷团队在日常工作中最常用到的工具就是看板,看板作为一种通知类卡片,旨在传达团队中各成员的任务状态、具体任务内容等,其目的是促进团队成员的任务上下衔接,拉动开发过程中的产品价值从左向右流动。在价值的流动过程中,我们反过来又需要管理看板,通过设计合理的看板来促...
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12-27 04:02
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国货之光:复盘完美日记“从0到N”的心路历程
2017年,完美日记创立; 2018天猫双11中,销售总额位列天猫彩妆榜第二,国货美妆品牌第一; 2019年天猫双11销售额首个破亿的彩妆品牌…… 完美日记借助数轮融资不断推高估值,以向资本市场证明其品牌的成长性和生命力。 来源:天眼查 成立仅3年的完美日...
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12-27 03:50
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社交电商的5个阶段,团队长如何做好管理?
火山从1月16号开始进入社交电商行业到现在虽然还不到半年,但发展的还算比较迅速,淘小铺加芬香,团队总人数也有几千人了,月收益在4W左右。作为一个团队长,我经历过几个阶段,最近一直在反思总结,这里把思考分享给大家,希望可以一起学习进步。 第一阶段:业务阶段 这...
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12-27 03:40
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创业公司,什么样的人一定得开除?
这篇文章一直很想和群响铁子们讨论,我们在 13 个群响会员群里吐槽过很多次,也讨论过很多次,但是从来没有说过我的鲜明观点。 最近有一些会员和我交流的时候,我觉得他们说的极对,有信息增量,甚至会有很大的争议,一并写出来,供各位群响会员讨论、切磋。 今天来开宗明...
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12-27 03:21
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好的产品,得一手抓模式,一手抓数据
任何面向C端用户的产品,最核心是模式和数据:模式不行,项目先天就有缺陷的;没有数据,就无法让产品从人工化走向智能化。 有人可能会说要抓住用户需求,当然这是最基础的,互联网发展这么多年,这已经是一个人尽皆知的道理了,这里就不做赘述。 01 模式 传统电商的模式...
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12-27 03:02
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SaaS创业路线图 (84):续费、增购的责任主体
看到我们公众号的读者群里经常会讨论“续费、增购该由谁负责?”的话题,但由于牵涉多个部门的协作,往往谈不出结果。“谁负责”是一个太抽象的概念,我们需要明确地切割职责并定义。 我们今天就一起探讨一下,续费及增购的责任层次、决定因素、决策考量要素和KPI设计。 一...
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12-27 02:40
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SaaS创业路线图 (83):设计和建设渠道体系的思考框架
经常会接到一些朋友关于渠道业务的咨询,提到一些问题,如: 该不该搞独家代理商? 是直营和渠道并存,还是全渠道或者全直营? 我们这样的产品该找什么渠道来做? 渠道的日常运营和激励有什么经验分享? 渠道的赋能,你们怎么设计?…… 每次面对诸如此类的单点问题,...
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12-27 02:28
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SaaS创业路线图 (82):协同打造产品价值的三个段位
一、初段水平:仅靠产品部门输出产品价值孤掌难鸣 对SaaS公司来说,产品、营销、服务是三项需要兼备的能力,产品价值正是其间的关键链条。但在产品价值打造、输出的工作上,大部分公司只能做到这个程度: 描述一下具体状况: 产品、研发部门每个版本开发什么功能,基...
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12-27 02:12
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开始创业,请先记好这4个忠告
一、冷静地冒险 有许多创业家沉迷于冒险——危险越大,感觉越好。 一头是赢得一切,一头是失去一切,他们平衡在两者之间,追逐那种肾上腺素飙升的滋味,体会那种战栗与荣耀的感觉。 但我们不这么做。 我们用不着为了在工作中寻求兴奋刺激而冒险;我们也会冒风险,但却不会把...
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12-27 01:51
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用产品的思维开蛋糕店
网上总是流传35岁的魔咒,让人受不了;作者是个危机意识特别强的人,受不了这个折磨,不指望大富大贵,但指望想着35岁危机之时自己能饿不死就好了。 但是看过许多文章,发现很多大牛创业未成,功亏一篑;未避免届时临时抱佛脚,作业先利用业务时间,开个小店进行尝试——毕...
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12-27 01:37
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我对互联网创业的一些思考
一、什么会火 想知道什么东西会火? 可以先了解一下互联网行业的流量入口分布: 最大的是微信:估计占40-50%,有朋友圈、公众号、微信群、小程序等几个大的流量入口;新的入口有视频号、企业微信、微信小商店等。 第二大的是头条系:有头条、抖音、西瓜视频、火山小视...
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12-27 01:24
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纵观历史,创始人不能一味模仿学习
如今世界变化的速度史无前例,无论是经济发展、科技进步、人口变化、还是制度完善,都在将我们推入一个全新的时代。当未来的不确定因素增多,人们未来会产生的新需求也变得更加难以预测。参照几十年前的成功巨头,把他们的策略原封不动地复制到当今来使用,是不可能复制出另外一...
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12-27 01:09
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《三十而已》顾佳: 300w的创业避坑指南
刚迎来结局的《三十而已》,最近很火。 除开剧中关于现代婚姻和女性选择的讨论,女主角顾佳还有另一层身份——创业者;从接手茶厂、创业踩坑到最终成功的情节非常典型,也引起了不少共鸣。 从投资机构角度,我们将其作为案例,来扒扒创业路上那些Do’s & Don...
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12-27 00:57
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再见2020,再见我亲手创办的公司
2020年快结束了,你还好吗? 对于很多人而言,这真是不好过的一年,创业者尤其如此。 教育机构跑路、长租公寓暴雷、P2P彻底退出历史舞台、金融巨头被监管、社区团购被约谈,创业的高速列车,在这一年撞上了黑天鹅。挫败,是笼罩在很多创业者心头的一片乌云。 业务暂停...
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12-26 09:29
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看破皇帝的新装:从不一样的视角看OKR
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12-21 16:52
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SaaS创业路线图(92):从公司战略到部门目标
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12-13 08:35
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SaaS创业路线图 (89) :渠道建设和运营的基本认知篇
马上到6月30日了,又是一年一度的半年财报时间,财务报表的表现对比年初预算,带来的是几家欢喜几家忧。但无论欢喜还是忧愁,应该都离不开调整一个词,渠道业务该不该调整,调整什么? 上一篇写了设计和建设渠道的思考框架,用5W1H法来思考和设计渠道,其中“How”...
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12-13 07:13
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一只产品汪的创业复盘(一)计划篇
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12-13 05:58
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我的互联网创业认识论:一个10年老兵的心得与思考
作为一名工作10年的互联网人,本人一直专注于产品与运营管理工作,涉足过To C、To G和To B三大领域,在纯互联网公司与传统+互联网公司都工作过,自己有过短暂的创业经历,也合伙创过业,还在集团公司内部孵化创业过。 目前,本人在北京从事“互联网+农批”领域...
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12-13 04:44
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互联网创业项目分析思路
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12-13 03:34
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如何做一本赚钱的日历?
这几年,卖日历的人很多,而且他们也赚到了钱。 比如《单向历》据说2019年总销量超过80万册,而一份《单向历》在京东的定价是98-188元。 按照我以往找出版社出书经历以及向在日历厂工作的亲戚那里了解,目前市面上各种日历的利润肯定是超过20元/本的。 由此可...
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12-13 01:59
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SaaS创业路线图 (86):销售VP应关注的指标
关于销售体系的管理指标的价值,我有一个亲身经历的故事。不知道当年纷享销客上海分公司的战友们是否还记得? 2015年初,北京直销部培养的三个副总分别带着自己的几个骨干被派遣到上海、广州、深圳开设分公司。各地团队发展得都很快,而上海分公司则迅速超越北京直销成为销...
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12-13 00:28
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SaaS创业路线图 (85):企业如何避免裁员?
01 如何将裁员的影响降至最低? 首先,公司的管理层要意识到,“裁员”会对团队士气造成重大打击和长达几个月的影响。从时间周期上看,裁员之后“伤筋动骨100天”,团队很难在短时间内恢复之前的高昂状态。 我直奔主题,在裁员动作中,有几个关键点: 决断做出,迅速...
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12-12 22:54
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三种方法判断一个产品该不该做?
最近一位朋友想创业,和我讨论他设计的APP,这个时候有个问题就很重要: 究竟该不该做这个产品? 想明白为什么不要做这个产品,有时候可能比为什么要做这个产品更加重要,因为在错误的道路走得越远,伤害就越大。 在这里华仔提供三种方法,也都是看了几位大咖的文章所受的...
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12-12 21:27
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创业复盘:从推才蛙到蓝领送工,我总结了这三点
推才蛙是服务企业HR的招聘管理SaaS工具,主要功能有“微信招聘”、“企业内推”、“面试管理”、“人才库”、“数据中心”,向企业收取使用年费。而蓝领送工是针对性服务劳务派遣公司或人力资源公司,帮助他们搭建线上化招聘能力的产品。推才蛙和蓝领送工服务的客群并不同...
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12-12 19:45
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SaaS创业路线图 (98):企业的愿景需要系统设计
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12-12 17:45
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SaaS创业路线图(97):管理的底气
不少管理者都面临下属有错但不敢管、事情没做到位但不忍心高要求的问题。今天我们就聊聊“管理的底气”。 01 懂业务:你与华为不同 15年前我在华为时,内部有“业务管理者”和“资源管理者”之分。华为的组织架构是为巨大规模设计的,从BMT(业务管理团队)到“地区部...
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12-12 16:16
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创业公司,如何应对巨头的无边界战争?
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12-12 14:13
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初创公司就别赛马了,容易把自己赛死
总结一下自己做 CEO 一年多以来我的思考和方法论,关键词就是两个:赛马机制与如何留人。 01 首先,立场鲜明地支持一句话:人是选拔出来的,不是培养出来的。 初创公司在业务初步确定,需要招募人的时候,一般来说有两个方向的招聘:一个是业务负责人,一个是小白,这...
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12-12 12:06
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小公司的禁忌清单
今天总结一下我围观我自己公司和我们群响的会员 CEO 管理下的公司的各种问题,总结自查,一起奋斗 -= = – 一、忌四处揩油,只想合作 很多时候都不需要面对面拜访谈合作的,先线上对齐一下彼此需求会比较好。 因为小公司之间 B2B 的合作动机不强、往往希...
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12-12 10:04
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SaaS创业路线图 (95):东方SaaS之路:小微向左,中大向右
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12-12 07:55
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一只产品汪的创业复盘(三)运营篇(完结)
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12-12 05:16
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尚未发掘的地铁早餐商业?
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12-12 03:22
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你对“竞争对手”有误解
创业过程中,我们经常提一个词:竞争对手。它是企业在制定战略和运营过程中的关键一环,但是在着手研究对手之前,我知道很多人可能没搞清楚两个问题:* 我们为什么要研究竞争对手?* 谁才是我们真正的竞争对手? 01 关于竞争,有两类常见观点: 一是竞争论。很多人认...
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12-12 00:53
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一只产品汪的创业复盘(二)启动篇
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12-11 22:08
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跟着“导师”去创业,是真能赚钱,还是被“割韭菜”?
在现在这一个社会上,什么东西最重要? 没错,只有赚钱才是现在最为重要的事情。赚钱已经成为了当前年轻人最为重视的事情,他们变着法子想着如何赚钱。 在这样的“赚钱”热潮之下,一众教赚钱的“赚钱导师”冒了出来,在诸如抖音等短视频平台上直播教学如何创业。 不过,听了...
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12-11 20:00
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SaaS创业路线图 (94):我如何做To B内容营销
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12-11 17:52
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