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    作为产品搞不清这2种研究报告,活该我低薪

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    • 之前卡卡给大家分享了怎么写「行业研究 」,也重点提到“行业研究≠市场研究。作为产品,如果再搞不清市场调研和行业调研二者的区别,活该你底薪!你也该认真思考思考自己是否适合产品岗位。

      一、市场和行业的差别

      市场和行业既有区别又有联系。

      1、市场和行业的区别

      市场:由消费者和他们的需求构成

      行业:提供可替代商品的公司构成

      一个针对群体,一个针对产业,这是二者最大的不同。 

      2、市场和行业的关系

      作为产品搞不清这2种研究报告,活该我低薪

      市场和行业相互搭配,共同促进匹配交易。 

      二、什么叫市场调研

      市场调研是针对消费者本身和消费者需求进行分析研究,是针对一个人群的调研。举个例子:

      我设计的服装很好看。

      我是否可以考虑开一个原创品牌服装店?‍

      请思考这两个问题的区别和侧重点在哪?

      根据前面名词解释来拆解问题,以上两个问题变成???

      作为产品搞不清这2种研究报告,活该我低薪

      “想穿好看衣服的人们”属于在微观层面对消费者和需求的观察,属于市场范畴;“想开服装店”属于在宏观层面对公司和产品的洞察,属于行业范畴

      三、市场调研的意义

      产品经理为什么要做市场调研?市场调研有什么重要意义?根据咨询公司CBInsights,失败的创业公司:

      作为产品搞不清这2种研究报告,活该我低薪

      想想自家产品,是什么样的,是否是未了解用户需求就贸然开发的产品?是否有完善的商业模式?用户是否喜欢它?如果用户不喜欢,你是否知道用户不喜欢的理由? 

      市场调研的意义在于:

      1、市场是产品的关键,而技术不是。

      2、不做市场调研就做产品,就像开服装店不问客人穿什么size就让客人买单。

      3、有人就有需求,有需求就代表有市场,人就是市场,考虑好如何进场。

      四、市场调研方法

      做好市场调研,一般有6个核心步骤。报告完善这6部分内容,整份调研报告的框架才算完整。

      “定义问题”——“准备实施”——“计划执行”——“撰写报告”——“分析决策”——“回顾复盘”

      作为产品搞不清这2种研究报告,活该我低薪

      4.1 定义问题

      市场调研想要发现用户什么需求?用户需求是否存在?类似的需求有多少用户需要?

      定义好研究问题,锁定目标,是完成有效市场调研的第一步在调研过程中需注意“有目标,无预设”。 

      4.2 准备实施

      准备实施阶段能做什么?核心方法是“5W2H”法。5W2H即Who、What、Why、Where、When、How ro、How much,在实施阶段需重点观察分析7方面的内容。

      作为产品搞不清这2种研究报告,活该我低薪

      正式实施调研时,推荐3种常用的市场调研方法——文案调查、实地调查、竞争对手调查

      1)文案调查

      所谓的文案调查法,通常是指二手资料的收集、整理和分析。比如之前推荐过的查询数据的工具和网址。通过信息收集和分析,完成市场调研。

      2)实地调查

      如字面意思,产品经理或调查者到现场监督或亲自调查,把所有流程跑一遍。常用的实地调查方法有询问法、观察法、实验法,所有的调查结果以自己所见所得为准。 

      3)竞争对手调查

      这块调查可通过第三方公司协助,信息比较准确且省事。一般来说,想通过自己搜集资料充分了解竞对不太现实,数据源、数据量无法保质保量。

      4.3 计划执行

      完成资料搜集,整个市场调研过程最重要的是执行阶段。执行阶段,对调研样本的选择,直接影响整个调研报告结果和价值。

      怎么选出有价值的样本?

      1、要选择产品的目标用户作为调研样本

      2、你的调研用户一定要使用过产品

      3、调研用户所在地域、教学背景等是重要影响因素 

      4.4 撰写报告

      一份有价值的市场调研报告,除了要有里子,还要有面子。有格局的文案、完整的逻辑、PPT美化,能让你的报告加分不少,其中PPT美化是最具视觉冲击力和识别度的方式。

      PPT封面、目录页、过渡页、内页、表格、结束页是PPT美化的6大组成部分(PPT动画虽然是PPT的一大亮点,但酷炫的动画会降低用户对报告的关注。不太建议大家在报告中加入过多动画,最多也就封面和过渡页可小范围使用。) 

      4.5 分析决策

      用户样本有了、调查数据有了、如何分析并作出有效的决策呢?重点推荐波特五力法、PEST法、SWOT法。 

      4.6 回顾复盘

      复盘的意义在于提出有效解决方案,并不断提升产品的预判力。在调研过程中做到“有目的,无预设”,在总结过程中做到最后一定要给出可行性方案,二者听起来貌似有矛盾,但可减少调研结果出现跑题和偏差的概率。

      是人就有需求,有需求就有市场,好好研究人和市场,找到进场的方法

      -END-

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